Utrzymanie i Outsourcing IT
W dzisiejszym, dynamicznie zmieniającym się świecie biznesu, korzystanie z nowoczesnych technologii w pracy jest kluczowe dla długoterminowego rozwoju. Utrzymanie infrastruktury IT wymaga aktualnej wiedzy oraz odpowiednich narzędzi, co może stanowić wyzwanie dla firm zarządzających wieloma obszarami jednocześnie. Wraz z rozwojem przedsiębiorstwa rośnie też świadomość, jak istotne jest solidne wsparcie IT. W takiej sytuacji outsourcing staje się rozsądnym wyborem – umożliwia firmom nadążanie za nowinkami technologicznymi i jednocześnie pozwala skupić się na ich kluczowej działalności, zapewniając, że wdrażane rozwiązania idealnie współgrają z ich strukturą.
W Well designed redefiniujemy podejście do outsourcingu IT. Naszym celem nie jest bycie „zewnętrzną firmą technologiczną” – chcemy stać się Twoim wewnętrznym zespołem IT. Zespołem, który działa sprawnie, bez zbędnych formalności i dokładnie wtedy, gdy go potrzebujesz.
Dzięki outsourcingowi usług IT firmy zyskują fachowe wsparcie, redukują koszty i otrzymują rozwiązania dopasowane do swoich indywidualnych potrzeb.
Wiele firm boryka się z problemami technicznymi, które utrudniają codzienną pracę, spowalniają zespoły i zakłócają stabilność systemów.
Outsourcing umożliwia współpracę z ekspertami bez potrzeby budowania własnego zespołu ani ciągłego inwestowania w szkolenia.
Zarządzanie IT klienta przez Well designed
Nasze skalowalne i bezpieczne know-how
Współpracę rozpoczynamy od wdrożenia naszego sprawdzonego know-how, wypracowanego przez lata pracy z różnymi środowiskami IT. Bazujemy na powtarzalnych fundamentach infrastrukturalnych, co pozwala zachować spójność, efektywność i łatwość w skalowaniu usług. Takie podejście minimalizuje ryzyko utraty wiedzy w zespole, pozwala uniknąć nieporozumień i buduje przewidywalne, uporządkowane środowisko, w którym każdy wie, za co odpowiada i rozumie, jak działa cały system.
Kontakt 24/7 z prowadzącym outsourcing
Kluczowe osoby po stronie klienta mają stały dostęp do naszego zespołu technicznego – decyzje zapadają szybko, a działania są realizowane niemal natychmiast.
System SLA (Service Level Agreement)
Działamy w oparciu o system SLA (Service Level Agreement) z jasno zdefiniowanymi poziomami wsparcia. Szczegóły ustalamy indywidualnie podczas spotkania, tak by model wsparcia odpowiadał zarówno potrzebom organizacyjnym, jak i technologicznym klienta.
Wsparcie infrastruktury na północy i południu Polski
Dzięki zespołom inżynierów w Gdańsku, Kielcach, Bielsku-Białej i Gliwicach możemy sprawnie obsługiwać oddziały dużych firm i szybko reagować na sytuacje, które wymagają naszej obecności na miejscu.
Co zyskujesz dzięki outsourcingowi z Well designed?
Outsourcing może pomóc mniejszym firmom dopasować swoje potrzeby do ich budżetów. Kiedy korzystasz z zewnętrznych dostawców, otrzymujesz wsparcie dla swojej organizacji. Nie potrzebujesz kosztownego wewnętrznego zespołu, aby uzyskać potrzebną pomoc IT. W ten sposób oszczędzasz pieniądze i nadal masz całe wsparcie. Outsourcing to dobry sposób, aby mieć pewność, że otrzymasz to, czego potrzebujesz, w cenie, na którą możesz sobie pozwolić.
Podstawowy pakiet obejmuje całą infrastrukturę IT, czyli najczęściej sieci, serwery, macierze, urządzenia NAS, infrastrukturę chmurową, systemy operacyjne oraz aplikacje administracyjne powiązane z tą infrastrukturą. Usługi dodatkowe zazwyczaj dotyczą aplikacji firm trzecich, wykorzystywanych w codziennej działalności przedsiębiorstwa – na przykład systemów kadrowo-płacowych firmy Insert czy dedykowanych systemów ERP. Tego typu wdrożenia wymagają od naszego zespołu dodatkowego przygotowania, ze względu na unikalną specyfikę każdej organizacji.
Outsourcing IT to jedno z najlepszych rozwiązań dla małych i średnich firm. W dzisiejszych realiach, gdzie obszar IT jest niezwykle rozległy, zbudowanie wewnętrznego zespołu, który potrafiłby efektywnie i bezpiecznie zarządzać infrastrukturą oraz nadążać za dynamicznym rozwojem technologii, może okazać się znacznie bardziej kosztowne. Well designed wyróżnia się proaktywnym podejściem – nie tylko utrzymujemy infrastrukturę IT, ale również wprowadzamy nowe rozwiązania, dostosowane do potrzeb klienta. W ramach corocznych raportów z wykonanych prac prezentujemy także cele i rekomendacje na kolejny rok. Takie podejście sprzyja budowaniu relacji i lepszemu zrozumieniu biznesu klienta.
Well designed, Specjaliści IT dla biznesu
Well designed to zespół ambitnych, pełnych pasji specjalistów z doświadczeniem zdobywanym w polskich firmach i międzynarodowych korporacjach. W 2018 roku połączyliśmy siły, by stworzyć markę, która stawia na jakość, innowacyjność i kompleksowe podejście do IT. Każdy członek naszego zespołu to ekspert w swojej dziedzinie, co pozwala nam oferować szeroki zakres usług dopasowanych do indywidualnych potrzeb naszych klientów.
