Monitoring i nadzór IT bez zbędnego wysiłku
Monitoring jako klucz do szybkiego i efektywnego reagowania na zmiany.
Wierzymy, że kluczem do szybkiego reagowania jest monitoring. Współczesne urządzenia są wyposażone w zaawansowane protokoły umożliwiające pełny monitoring ich działania. Dzięki temu możemy szybko reagować na wszelkie zmiany i niepożądane przekroczenia parametrów. Nasze mechanizmy generują alarmy, które natychmiastowo informują inżynierów o problemie.
Monitoring oparty o SNMP/Agenta/API
Monitoring realizujemy za pomocą rozwiązania Zabbix, zlokalizowanego na serwerach Azure.
Każdy klient w swojej infrastrukturze posiada Zabbix Proxy, który gromadzi dane i przesyła je do głównego serwera Zabbix w publicznej chmurze Azure.
Firma Well designed monitoruje wszystkie urządzenia sieciowe, serwerowe oraz kluczowe elementy infrastruktury klienta. Monitoring odbywa się z wykorzystaniem protokołu SNMP, agenta Zabbix lub integracji API. Ponadto również usługi zewnętrzne są objęte nadzorem w Zabbix.
Usługa monitoringu jest integralną częścią utrzymania dla każdego z naszych klientów i jest całkowicie bezpłatna – niezależnie od tego, w jakim zakresie infrastruktura została przekazana do utrzymania.
Agregacja i wyświetlanie logów
Innym narzędziem, wykorzystywanym przez Well designed, jest Grafana Loki – aplikacja, której zadaniem jest agregacja logów oraz ich prezentacja w przystępny dla człowieka sposób.
Promtail
Agent, który zbiera logi na serwerze, maszynie wirtualnej.
Loki
System do zbierania, przechowywania i przeszukiwania logów.
Grafana
Platforma do wizualizacji i analizy danych.
Wizualizacja danych
Wizualizacja danych jest bardzo istotnym elementem dla zespołów IT, ponieważ w krótkim czasie pozwala pokazać, gdzie leży potencjalny problem. Ponadto wizualizacja infrastruktury jest świetnym zamiennikiem klasycznej dokumentacji, która nie zawsze jest aktualizowana.
Firma Well designed prowadzi monitoring infrastruktury, w ramach którego buduje mapę sieci. Zawiera ona informacje o połączeniach sieciowych, serwerach, load balancerach, macierzach dyskowych i innych elementach infrastruktury, które są kluczowe dla poprawnego działania systemu.
Drugim elementem monitoringu jest obserwacja poszczególnych aplikacji, do czego wykorzystywana jest Grafana. Dzięki tworzeniu odpowiednich dashboardów można selektywnie monitorować stan pojedynczych serwerów oraz działających na nich usług.
Agent AI
Systemy notyfikacji
Zarządzanie informacjami o zmianach w Twojej infrastrukturze to standardowa praktyka, jednak czasami te same dane mogą sygnalizować potencjalne zagrożenia.
W przypadku rozległych infrastruktur, analiza danych na wielu urządzeniach staje się wyzwaniem, dlatego logi są agregowane, odpowiednio analizowane i prezentowane. Wierzymy, że inteligentna analiza logów, wspierana przez sztuczną inteligencję, to kluczowe narzędzie, które powinno być wdrożone.
Oprócz monitorowania i agregacji danych, skuteczne zarządzanie infrastrukturą wymaga śledzenia lokalizacji, identyfikacji, stanu oraz parametrów sprzętu. Chociaż te informacje można przechowywać w arkuszu Excel, uważamy, że istnieją lepsze narzędzia, które mogą zdecydowanie usprawnić ten proces.